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购买须知

2015-05-11 20:02

购买须知


   1艺约提供的艺品主要包括艺约各艺店提供的上架原创作品,以及艺买家点名定购的作品。

2艺术家一旦入驻艺约,自动视为其同意遵守作品为原创、发布的图中作品与实物属同一件的约定。所售作品附带保真书。所有艺品会有专属二维码。发现违约,艺卖家负全责。

3、艺卖家寄送艺品时,要求艺卖家为艺品购买运输保险。

4当艺品到达艺买家手中,艺买家请立即拆箱验收。

如艺品破损、艺品的资料与实物不相符、作品存在质量问题,可以不签售。艺约或艺卖家确认以上问题之后,艺买家会收到全额退款。

5、艺品在下单并支付成功后,由于艺品价格或其他关键信息发生改动,用户有权申请退款,由此所造成的损失及相关责任由艺卖家承担。

6、艺品在下单并支付成功后,由于艺品出现无货情形用户有权申请退款,由此所造成的损失及相关责任由艺术家承担。

7、在艺约产生的交易,是艺买家与在艺卖家之间直接建立的法律关系,艺约不承担直接或间接的责任。艺买家与艺买家产生交易纠纷后,艺买家有权申请艺约介入协助解决,艺约会提供相关的证据材料及通过其他措施进行处理。

8、艺约的商品价格、商品库存等商品信息随时都有可能发生变动,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,艺约会尽最大努力保证您所浏览作品信息的准确性。

9、在您下订单时,请您仔细确认所购作品的名称、价格、尺寸、联系地址、电话、收货人名称等信息。收货人与艺买家本人不一致的,艺买家应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

10、下单成功请您及时进行付款操作,付款成功则订单生效进入发货流程。若下单30分钟后未付款则订单自动取消,艺品恢复为在售状态,由此给买家造成的不便敬请谅解,艺约无需为此承担责任。

11送货方式可选择:有艺术品运送服务的快递公司/物流公司、上门取货。

12艺品发出后,艺卖家/艺约客服会将艺品的运输货号,立即通知艺买家,通知方式可选:EMAIL 、短消息、电话等。艺买家可以通过货号在网络上查询艺品的运输流转情况。

13、在艺约购物没有发票。如需发票,请联系艺卖家,或艺约客服。

14、艺卖家将把艺品送到您所指定的收货地址,因如下情况造成订单延迟或无法配送等,艺卖家不承担延迟配送的责任:

(01)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;

(02)艺品送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

(03)政府当局颁布新政策、法律和行政措施而导致合同不能履行;

(04)不可抗力因素导致的,如自然灾害、交通戒严、突发战争等。

 

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